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Servicios profesionales y tecnología

Ayudamos a consultoras, despachos, asesorías y empresas tecnológicas a proteger su principal activo: la confianza de sus clientes en su trabajo.

Equipo de profesionales trabajando con ordenadores portátiles en una mesa compartida

Visión general

Empresas con las que trabajamos

  • Consultoras y asesorías
  • Despachos profesionales
  • Empresas de software y servicios tecnológicos
  • Servicios digitales y plataformas
  • Servicios especializados a empresas

En las empresas de servicios profesionales y tecnología, el patrimonio más valioso no está en sus instalaciones, sino en su conocimiento, sus datos y su reputación. Un error profesional, una brecha de seguridad o un incumplimiento contractual pueden tener consecuencias muy superiores al valor del servicio prestado.

Analizamos cómo se presta el servicio, qué se compromete en los contratos y qué datos se gestionan, para construir una protección que acompañe a la empresa a medida que crece y diversifica su actividad.

¿Describe su póliza los servicios que su empresa presta hoy, o los que prestaba cuando la contrató?

Riesgos empresariales específicos

Los riesgos que definen el sector

  1. 01

    Responsabilidad civil profesional

    Reclamaciones de clientes por errores, omisiones o negligencias en el asesoramiento o en el servicio prestado.

  2. 02

    Riesgos cibernéticos

    Ataques, secuestro de información, fugas de datos e interrupciones de sistemas propios o de clientes.

  3. 03

    Protección de datos

    Responsabilidades derivadas del tratamiento de datos personales de clientes y usuarios.

  4. 04

    Responsabilidad contractual

    Compromisos de nivel de servicio, penalizaciones y limitaciones de responsabilidad pactadas.

  5. 05

    Responsabilidad de administradores

    Decisiones de gestión cuestionadas por socios, inversores, acreedores o autoridades.

  6. 06

    Personas clave

    Dependencia de profesionales cuyo conocimiento y relación con clientes son difíciles de sustituir.

Fachada de vidrio de un edificio de oficinas contemporáneo
Fachada de vidrio de un edificio de oficinas contemporáneo

Exposiciones y vulnerabilidades

Dónde suelen aparecer los vacíos

Muchas pérdidas no aseguradas no se deben a riesgos desconocidos, sino a supuestos que nadie revisó a tiempo.

Contratos con limitaciones de responsabilidad débiles
Acuerdos firmados con condiciones del cliente que amplían la exposición más allá de lo asegurado.
Nuevos servicios sin revisar
Actividades incorporadas con el tiempo que no figuran en la descripción de riesgo de la póliza.
Dependencia tecnológica
Proveedores de nube, software o infraestructura cuya caída afecta directamente al servicio.
Actividad internacional
Clientes o servicios en otros países con marcos legales distintos.

Consultoría y soluciones aseguradoras

Cómo ayudamos a las empresas de servicios y tecnología

  • Revisión de actividad asegurada

    Contraste entre los servicios que realmente se prestan y los que describe la póliza.

  • Análisis de contratos con clientes

    Revisión de limitaciones de responsabilidad, indemnidades y requisitos de seguro.

  • Evaluación de exposición cibernética

    Revisión de los escenarios de incidente más relevantes y de la preparación de la empresa para responder.

  • Programas para firmas en crecimiento

    Estructuras de cobertura que evolucionan con nuevas oficinas, socios o líneas de servicio.

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